Wood&Work Sprl - Soignies

melissa forgiarini

Gerant totalement malhonnête et non professionnel. Je vous laisse lire mon expérience avec cette personne:
Il y a 7 mois, j'ai commandé un escalier sur mesure auprès de cette entreprise, avec une livraison prévue dans un délai raisonnable. Malheureusement, ce qui aurait dû être une simple transaction s'est transformé en un cauchemar.

Non seulement l'escalier a été livré avec un retard, mais en plus, il était incomplet et présentait de graves erreurs de fabrication. Malgré un paiement intégral effectué à l'avance, le menuisier n'a toujours pas livré la partie manquante et ne répond plus à mes tentatives de communication.

Dans l'attente de la livraison complète de l'escalier, j'ai été contrainte de bricoler des marches pour assurer un semblant de fonctionnalité. Cette situation est d'autant plus préoccupante que je suis seule avec un enfant en bas âge, et ces marches défectueuses représentent un danger pour sa sécurité.

Cette attitude est inacceptable et témoigne d'un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. En tant que consommateurs, nous méritons un service de qualité et une transparence totale de la part des entreprises avec lesquelles nous faisons affaire.

Je tiens à mettre en garde tous ceux qui envisagent de faire appel à WoodandWork : méfiez-vous de leurs promesses et de leur manque d'engagement. Mon expérience désastreuse avec cette entreprise m'a conduit à rechercher des alternatives plus fiables et dignes de confiance.

En espérant que mon témoignage serve d'avertissement aux autres consommateurs, je reste dans l'attente d'une résolution satisfaisante de ce litige.

Daniel Dpt

Je suis extrêmement déçu par les services de cette société de menuiserie. Non seulement le travail n'a pas été terminé, mais il a également été payé d'avance. Les finitions sont de très mauvaise qualité et ne répondent absolument pas à nos attentes. De plus, le travail n'a pas été réalisé selon nos demandes spécifiques, ce qui montre un manque flagrant de professionnalisme et de respect des engagements. Je déconseille vivement cette entreprise à quiconque recherche des services de menuiserie fiables et de qualité.

Kevin Knecht

Et ils ont fait mes placards et ma cuisine j’étais très très satisfait et pris très compétitif je recommande vivement

ARNAUD Villance

Un menuisier et un humain de grande qualité. Travail irréprochable. Merci