Tréhorel Corlay - Yffiniac

Christelle Fracque

Fuyez cette entreprise !!!!! Je rejoins malheureusement la liste des mécontents . Cela fait maintenant plus d'un an que je demande à faire changer mon carré de douche fissuré et comme d'habitude la secrétaire nous balade je vous rappelle.. sois disant mais ne rappelle jamais ! Incapable d'organiser une intervention même 15 jours à l'avance pour un entretien de pompe à chaleur. Ne cesse de mettre en attente au téléphone. La seule étoile est pour les les techniciens. Entreprise qui n'est pas sérieuse et la secrétaire y est pour beaucoup !. Je n'ai pas besoin de retour de votre part car aucune excuse ne sera valable. Arrêtez de prendre vos clients pour des imbéciles,

cascie luanne

Le remplacement de mon ballon thermodynamique à été réalisé avec soin par Jean-Marc.
Un grand merci à cette personne pour ses explications et la propreté de ma pièce laissée après son travail.
Merci aux équipes administratives pour l organisation et la qualité de l écoute face à la panique de ne plus avoir de ballon !

Aurélie Gaubert

Dommage que l'on soit obligé de mettre au moins une étoile ! Cette entreprise ne mérite rien du tout ! Depuis fin octobre, j'appelle pour que l'on vienne entretenir ma PAC. A chaque fois, c'est la même réponse : "oui, on vous rappelle" ou "j'ai passer le message" . Mais le plus incroyable, c'est que j'arrive enfin a avoir un jour de rdv, pas encore d'heure fixée, trop dure. Donc je rappelle une énième fois, pour que l'on m'annonce que la pièce n'était pas arrivée (le rdv était fixé au lendemain) . Pensez vous que cette entreprise aurait prévenu son client, et bien non même pas ! Sans parler du soucis dans la salle de bain... Entreprise pas du tout sérieuse, à fuir !!!!

Nathalie Gavignet

Bonjour
Il faut insister toujours et encore pour que ma demande soit prise en compte !! Mr Trehorel m’a dit au téléphone que l’intervention était gratuite donc je n’avais pas à me plaindre !!
Je vais rappeler à Monsieur Trehorel que dans le contrat il était prévu un évier inox avec un meuble sous évier et le robinet qui va avec, le tout poser …. Ni l’évier, ni le meuble ni le robinet n’ont été livrés et donc pas posés ! D’autre part, les barres de soutien pour les pommeaux de douches n’ont pas été posés ! Les rosaces non posées et pour cause, l'arrivée d'eau est trop courte et de travers... donc si la rosace est posée, il y a une fuite continue car impossible de serrer le pas de vis !
L’intervention demandée n’a donc pas été gratuite ! En plus de tout ce matériel, il faut déployer de l’énergie !

C B

Depuis l'avis déposé ci dessous, j ai eu à utiliser un appareil à raclette (utilisé  qu'une fois tous les 5 ou 6 ans).qui a fait disjoncter une rangée complète je l'ai mis de côté me disant qu'il était défectueux.
J'ai acheté un gaufrier neuf et à nouveau les disjoncteurs ont sauté. Je suis allée tester ces 2 appareils chez un voisin et les 2 fonctionnent parfaitement !!!!! J'ai donc entrepris de vérifier le compteur électrique pour savoir à quel disjoncteur  étaient reliés les prises, lampes, et gros appareils électroménagers de toute la maison  et là nouvelle surprise. Je n'y connais rien en électricité mais je m'interroge car 2 disjoncteurs distincts sont reliés strictement aux mêmes prises de l'étage est-ce normal Je me suis déplacée le 13 mars afin de communiquer sur ces dysfonctionnements. A mon avis les prises de la cuisine pourraient engendrer un incendie qui leur reviendrait bien plus cher qu'une intervention rapide. Une secrétaire a noté mes récriminations....mais rien n'y fait !
Aujourd'hui 31 mars 2023 je me suis une ixième fois rendue dans cette entreprise et à nouveau ai dû ré-éxpliquer la situation à une autre secrétaire.
Bref il est urgent qu'ils se manifestent avant que je ne m'adresse à ma protection juridique !

Avril 2018 cette société a terminé les travaux de rénovation électrique de toute mon habitation.  Octobre 2022, ma mère de 93 ans est victime d'une chute. N'ayant eu à ce jour aucun besoin de placer une TV dans sa chambre j'ai donc décidé d'en installer une achetée neuve.
Celle ci ne fonctionnant, pas je suis allée voir dans les combles si je pouvais régler le problème. Là, surprise le branchement du cable coaxial (branchement qui a évidemment été facturé) n'est relié ni sur la multiprise supportant les autres prises ni sur la prise TV de la chambre en question et encore moins au tableau electrique !!!). J'ai appelé plusieurs fois la société et si une secrétaire m'assure transmettre mon message soit à Mr TREHOREL soit  à Mr CORLAY soit à un électricien ce n'est que le 24 novembre qu'un électricien est enfin passé et n'a pu que constater que le travail n'était "ni fait ni à faire". Il m'a dit revenir très vite.
À l'époque où  la rénovation a été effectuée j'étais consciente que les murs et plafonds seraient percés et grossièrement bouchés. La rénovation de la maison étant terminée il est évident que je suis peu encline à accepter la même situation ! Est ce l'ampleur de ce chantier qui rebute
Le 7 décembre je rappelle la société et à part me redemander ce qui n'allait pas et quel avait été mon interlocuteur de l'époque on ne me fixe toujours pas de date pour effectuer ces travaux.
Aujourdhui, 21 fevrier 2023, si j'ai été satisfaite des travaux réalisés à l'époque, ma facture totale d'un montant de plus de 17300 euros mérite bien une attention et un minimum de respect du client ce qui de prime abord n'est pas le fort de cette société puisque j'attends toujours de leurs nouvelles.

Claude Leduc

Zéro! Personnel dans les bureaux vraiment désagréable. J'ai appelé un concurrent aussitôt après avoir raccroché

thierry russeau

Si je pouvais mettre aucune étoile, ce serait le cas. Ma fille a fait construire une maison et nous avons fait poser la salle de bain par cette entreprise qui nous avait été orientée par le constructeur. Une vraie catastrophe ! : plusieurs problèmes ont été occasionnés par le technicien et Il a fallu relancer de nombreuses fois pour qu'ils viennent réparer et il a fallu qu'on refasse la peinture à nos frais aux endroits où les dégats ont eté fait. Ils en avaient rien à faire. Enfin, je ne ne recommande absolument pas cette entreprise. Pas du tout pro!

Kevin Argentin

Fuyez surtout!!!
Nous avons fait travailler cette entreprise pour la réalisation de notre salle de bain et franchement je suis dégoûté.
Le travail de pose rien à dire mais la qualité des matériaux c’est honteux.
Les robinets de brico dépôt à 5€, les meubles venu de je ne sais quelle fournisseur pour les professionnels, non c’est faux.
Mr tréhorel est un escroc je vous encourage à faire le minimum des prestations obligatoires avec ce charlatan.
Il nous a facturé plus de 4300€ pour une salle de bain et après un an et demi il faut tout recommencé, c’est honteux.
Je vous ai informé, ne faite pas confiance à cette entreprise.