SAS Challet Guillaume - Villelaure

Dilou Arnone

Après de trop nombreuses expériences passées très désagréables avec des pseudos professionnels, cela fait maintenant plusieurs années que j'ai eu la chance de rencontrer Guillaume Challet et qu'il intervient à mon domicile.
Il s'est ainsi occupé de ma vieille chaudière fuel (entretiens et ramonages, réparations de diverses pannes) avec beaucoup de professionnalisme : interventions les plus rapides possible, justesse des diagnostics, capacité d’adaptation aux contraintes existantes, réactivité et solutions toujours adaptées.
Ce sont ces qualités qui m’ont décidée à envisager une transition écologique et sur ses conseils, à opter pour une chaudière Okofen à granulés (chauffage/production d’eau chaude sanitaire) ; chaudière la plus adaptée en tous points à ma situation.
Le chantier s’est très bien déroulé, les différentes étapes de travaux également et aujourd’hui, cette nouvelle chaudière et son silo fonctionnent à merveille.
Une transition écologique parfaite de bout en bout, avec la certitude que le suivi, l’entretien seront assurés avec le même professionnalisme. Déjà en confiance, c’est avec sérénité désormais que ce nouveau chapitre s’écrit !
Merci beaucoup pour tout cela et merci également pour votre disponibilité, votre capacité d’écoute, vos explications et réponses à mes nombreuses questions, le tout toujours dans la bonne humeur.
Rencontrer un artisan qualifié, compétent, et véritablement passionné par son métier est un très grand plaisir. Merci pour tout et à bientôt donc pour chouchouter cette nouvelle chaudière !

Amandine Douziech

Si vous cherchez un artisan "pépite" vous l avez trouvé.
7ans que Mr Challet s'occupe de notre vieille maison et des surprises qu'elle nous réserve au quotidien. Toujours présent pour les travaux de rénovation avec de super conseils et de belles prestations ( remplacement de chauffe eau, reprise des tuyauteries,remplacement sanitaires,ramonage poêle et depuis hier la pose d'une clim), toujours présent également pour les urgences; et il y en a eu, alors oui il n'est pas là dans la minute évidemment ( la rançon de la gloire)mais toujours disponible et il se rend disponible dans des délais toujours raisonnables pour nous dépanner. Un grand merci à lui et à son apprenti?

Je termine par le grand capital sympathie de Mr Challet, la confiance et son humour même tard le soir après une journée difficile.

Jean THIBEAU

M. CHALLET a fait un travail remarquable, en nous installant une chaudière à pellets de bois, en remplacement de notre chaudière à fuel. Un travail précis et de qualité ainsi que plein de conseils sur son utilisation. Un artisan clairement passionné par son métier, de toute confiance et qui fait toujours son maximum pour se rendre disponible dès que possible. Un grand merci!

Floriane Bildé

Bonsoir Monsieur Challet,

Nous sommes ravis d'avoir enfin notre chauffage, c'est un confort qu'on avait oublié et nous sommes confiants sur la performance de la chaufferie ? . Nous tenons à vous remercier pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve ainsi que vos collaborateurs.
Encore Merci beaucoup.

Nicolas Weber

Nous avons récemment rénové notre maison de village dans le Lubéron, M. Challet s'est chargé de l'installation d'une PAC intérieure, ainsi que de l'installation de toute la tuyauterie sur les trois étages.
Le chauffage marche à merveille et nous avons beaucoup apprécier le service et la disponibilité de M. Challet.

Rod Vic

J'avais écrit un avis complet et détaillé sur la prestation de Mr Challet mais il a signalé mon avis pour cause de "contenu non approprié".
Alors je vais faire plus simple:
- Un manque d'organisation, il est toujours en retard ou absent ( sans excuse et sans prévenir)
- Après avoir encaissé le premier chèque, il ne répond plus aux messages ni aux appels (obligés de le harceler pour qu'il vienne faire le travail pour lequel il est payé, chantier étalé sur 6 mois, on a passé un hiver entier sans chauffage a cause de lui.)
- Il n'est pas professionnel dans le sens où la certification qualigaz a été refusé 1 fois pour cause de fuite de gaz, la chaudière est tombé en panne le lendemain de l'installation, et le thermostat installé n'était pas compatible avec la chaudière. Puis il a fallu attendre 2 mois pour avoir la facture de la prestation.
-Son comportement a été plusieurs fois inapproprié, ( coup de poing dans le cache de la chaudière lorsqu'il ne comprenait pas pourquoi le premier thermostat ne fonctionnait pas), des réponses verbales totalement déplacées.

En plus de cela suite à mon précédent commentaire nous avons aussi compris qu'il était capable de créer un tissu de mensonges pour essayer de décrédibiliser un avis construit sur des faits. C'est dommage de ne pas arriver à se remettre en question et de devenir agressif à la moindre critique.
De mon côté le chantier est terminé et mon contact avec mr Challet aussi, donc je laisse cet avis uniquement pour prévenir les potentiels futurs clients pour savoir ce qui peut les attendre, comme j'aurais aimé être prévenu avant de faire appel à lui.

Paul Corazzini

Service de qualité sur une intervention de plomberie après une inondation intérieure. L'entreprise Challet a été de bon conseil et m'a aider à résoudre d'assurance.
La refonte totale des canalisations externe et interne, avec des changements divers dont le changement d'emplacement du ballon d'eau chaude. Sur ses conseils je vais changer de ballon traditionnel pour un ballon d’eau chaude thermodynamique. Merci aux employés de l'entreprise SAS Challet qui ont été parfait.

Jef César

Nous avons fait remplacer notre chaudière au fioul par une chaudière à granulés Okofen de 32 Kw couplée a un silo automatisé d'une capacité de 3 tonnes de granulés, après 2 mois d'usage nous sommes ravis, enchantés du résultat !!! Les capteurs (extérieur et intérieur) permettent une excellente régulation de la température tout en optimisant la consommation de granulés.
Je tiens à remercier Mr Challet et son équipe pour la qualité de leur travail. En résumé: il y a des Pros mais là c'est des Experts.