L'Atelier des Energies - Mutzig

Patrick Nuss

Très satisfait du professionnalisme de l'entreprise.
De l'étude du besoin de chauffage pour notre maison ainsi que les équipements et les solutions d'installation clairement présentés, avec les travaux soignés.
Je recommande sans aucune crainte cette entreprise.

Nouni Popo

Entreprise sérieuse et que je recommande sans hésiter.
Que sa passe de 1er entretien avec Mr Bouilly pour établir le devis puis la réception et la pause de la chaudière avec Guillaume l'installateur, un travail soigner et de qualité, prend le temps d'expliquer clairement le fonctionnement de la chaudière.
La qualité du travail et au rendez-vous.
Une bonne compréhension entre le patron et l'installateur fait tous dans une société et beaucoup de professionnalisme.
Mme Debs.

Lucile Scheyder

Mon conjoint et moi avons Contacté l atelier des énergies il y a 1 mois, pour un entretien de chaudière fioul. Au téléphone, nous avons précisé qu'il y avait également un soucis de fonctionnement (appel d air).
Le gérant nous indique que cela sera vu par le technicien, une fois sur place.
Mauvaise surprise lors de son passage, car très peu expérimenté, manque de matériel à plusieurs reprises (filtres à fioul, vacuo
mètre...) et problème non réglé en fin de journée.
Nous rappelons le gérant le lendemain matin, qui nous expose les différentes manipulations à effectuer nous même, pour ne pas repayer....
Réel manque de professionnalisme, quand on vous répond au téléphone que tout ce qui se passe après la chaudière ne le regarde pas... Qui plus est, de mauvaise fois, car n aurait été contacté que pour un entretien...
Pour 75€ de l heure HT, on s attend a un travail de qualité.
A ÉVITER

Frank Lang

Entreprise sérieuse, personnel aimable et compétent. Lors du rendez-vous pour établir le devis, Mr Bouilly a passé plus d'une heure trente à inspecter la maison de la cave au grenier (cheminée) pour s'assurer de la faisabilité du chantier.
Les travaux préparatoires que j'ai eu à assumer et les surcoûts possibles étaient clairement énoncés.
Le planning a été respecté.

Nico Werner

L’atelier des énergies a remplacé ma vieille chaudière fioul par une chaudière à granulés Okofen Pellematic Condens. Le suivi c’est très bien passé de l’établissement du devis, à la livraison jusqu’à l’installation, les dates fixées ont été respectées. Une entreprise à taille humaine, avec une équipe professionnelle, spécialisée dans les chaudières biomasse.
J’ai eu la possibilité d’effectuer, sur les conseils du patron, quelques travaux électriques, ainsi que le montage du silo textile par mes propres soins afin de réduire le coût.
L’équipe est ponctuelle, compétente, efficace, ils ont su s’adapter et trouver des solutions aux contraintes techniques particulières de ma maison, bravo à eux.

Entreprise à recommander.

Mounir Sabaoui

Très agréable lors du devis qui s'élève à presque 30k. Cependant déchanté quand je me suis rendu compte que le devis ne prenais pas en charge toute l'installation. Donc au final payé presque 30000€ pour installer juste la chaudière, j'ai du faire tout le reste, percé les dalles pour faire passer l'ensemble des tuyau de chauffage.. résultats très moche car tout les tuyau apparent et impossible a faire qq'ch de propre avec ce qu'il m'avait laissé pour faire les travaux. J'ai appris par un autre chauffagiste que il existe des raccords afin d'avoir des angles propre. Pourtant il m'avait assuré que c'ete la seul solution. Je résume bcp mais bcp de problème avec cette entreprise et le gérant.

Pour répondre a l'atelier des energies concernant le paiement, on s'est mis d'accord sur le déroulement du paiement de plus celui-ci a voulu par 2 fois m'arnaquer sur le paiement que j'avais déjà effectuer pour un montant total de 3000euros. De plus vous ecrivez encore un mensonge concernant le déroulé des travaux et justement j'ai écouter vos dires en changeant directement l'ensemble des tuyau et radiateur déjà existant. Un autre chauffagiste m'as conseiller de faire une mise en pression et qu'avec ceci on pouvais facilement voir si l'ensemble des tuyaux étaient encore correct ou non.
Après l'installation de la chaudière j'ai eu enormément de condensation dans ma conduite de cheminé et sont intervenu seulement quasiment 1 an après. Un autre soucis la plupart des chaudière a pellet dispose d'un chapeau pour eviter que l'eau de pluie rentre dans la conduite, j'ai demandé à mettre un chapeau en place celui-ci m'assure qu'il n'y a pas besoin.
Autre chose encore lors de l'installation ils ont fait tombé la chaudière si j'avais voulu être vache avec l'atelier des energies il aurait perdu plus de 20000euros car j'aurais pu reclamé après qu'il ait fait tombé la chaudière.
Aucun professionnalisme, personnel pas compétent qui m'as installé un collecteur a l'envers... Fuyez cette entreprise!!! et pour le gérant si vous contredisez mes dires c'est que vous etes tout simplement un menteur avéré.

Marcel Sevrain

La qualité des produits, le professionnalisme des services lors de l'installation et du suivi font de l'Atelier des Energies, l'incontournable à consulter pour les projets de chauffage, et tout particulièrement dans le registre des chaudières à granulés.
Chaudière installée de puis 1 an : suis hyper-satisfait !

Valentin Lehmann

Très bien.
Très bon conseil pour le remplacement d’une chaudière gaz en juillet 2018, devis très détaillé et travaux effectués dans les règles de l’art et efficacement.
Fonctionnement parfait jusqu’à présent.
Enfin un artisan sérieux à recommander.