GAZ DOT - Serris

François MONTEL

Les techniciens sont ponctuels et efficaces. Intervention ce jour de Thibault pour la révision annuelle de ma chaudière Chaffoteaux Mira C green, très professionnel et sait répondre aux questions concernant l'installation.
Je les recommande vivement ✌️

Sophie Kozich

J'ai souscrit un contrat d'entretien de chaudière avec cette entreprise. Ils ont rapidement fixé un rendez-vous et ont même répondu favorablement à ma demande de venir à un horaire précis pour que je puisse aller au travail sans retard. Le technicien Thibaut a effectué l'entretien de la chaudière rapidement et a expliqué clairement tout ce qu'il faisait. Le service est inhabituellement rapide et de qualité.

Christophe G

J'ai contacté cette société par mail pour connaître leurs conditions et tarifs.
Retour très rapide, toutes personnes avec qui j'ai eu un échange sont agréables, professionnelles.
Je ne regrette pas du tout de les avoir choisi et quitter ENEDIS.
Merci à l'équipe de GAZ DOT et à Kévin qui a effectué l'entretien de notre installation ce jour.
N'hésitez pas à les contacter.

Djelloule Nemdil

Bonjour,
J'ai fais appel a la société GAZ DOT pour l entretien annuel de ma chaudière à gaz (qui au passage commençais à avoir quelques soucis).

J ai eu un rendez vous dans la semaine et c est Cyril qui est intervenu. Un grand merci a ce professionnel qui à sut rapidement repéré le problème,faire le nécessaire auprès de mon agence de location pour le devis et m a rassuré. Je recommande pleinement cette société.

Olivier Vendel

Client depuis la création de la société, soit pas loin de 15 ans, j’ai toujours été satisfait des interventions des équipes Gaz Dot et une anecdote récente le confirme.

Jeudi 7h30, douche, tiède, la chaudière affiche plusieurs messages d’erreur, panne…
Jeudi 8h30, j’ai le patron lui-même au téléphone, en appelant la société, il me pose quelques questions et me dit envoyer un technicien.
Jeudi 9h15, le technicien est déjà là, mon épouse en télétravail peut lui ouvrir le garage.
Jeudi 9h30, il m’appelle en Visio pour me montrer la panne, le corps de chauffe est percé, on m’avait déjà alerté lors d’une précédente visite, mais on attend toujours le dernier moment…
Jeudi 10h30, le patron me rappelle pour me dire qu’il peut commander la pièce rapidement.
Vendredi 14h00, le Technicien est déjà de retour avec les pièces à changer.
Vendredi 15h30, la chaudière est réparée, tout fonctionne !

Un exemple vécu pour montrer que du patron aux techniciens, toute l’équipe se met en quatre pour trouver une solution rapidement.
Ils sont réactifs, dynamiques et sympathiques et cela fait 15 ans que leur fait confiance.

Farid Abdelkrim

J'ai eu une une panne vendredi soir sur ma chaudière gaz ELM Leblanc, plus d'eau chaude plus de chauffage! J'ai un contrat d'entretien pour ma chaudière avec une autre prestataire mais celui-ci n'intervient pas le weekend, même en urgence (?) . Sur le conseil du constructeur ELM j'ai contacté GAZ DOT samedi matin à la première heure. Un accueil téléphonique cordial et très professionnel (c'est quoi le problème et comment on peut vous aider). Intervention parfaite en moins de deux heures (chaudière réparée et fonctionnelle), prix correct . Agent à l'écoute et ses explications très claires, travail propre et soigné. Que dire de plus ? 20 sur 20.

Arnaud MSL

Thibaut est intervenu chez moi pour l'entretien annuel de ma chaudière. Satisfait de cette intervention, ponctualité et explications claires. Je recommande.

Peggy Mesbah

Excellente expérience suite à une demande de dépannage en urgence. En plus de la sympathie du technicien qui est intervenu (Cyril), j'ai pu apprécier la réactivité, le professionnalisme et les compétences certaines de cette société. Je recommande fortement.