FEDIX - Plombier Chauffagiste - Trappes

I B

J'ai fait appel à FEDIX pour le remplacement de ma chaudière, et je suis extrêmement satisfaite de leur service. Ils sont professionnel et ils font attention aux détails ce qui fait toute la différence !

Louise Bert

Je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec la société Fedix. Ayant récemment eu besoin de services de plomberie pour ma maison, j'ai choisi Fedix sur recommandation d'un ami, et je dois dire que cela a été une décision des plus judicieuses.

Dès le premier contact, j'ai été impressionné par le professionnalisme et la courtoisie de leur équipe. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et ont proposé des solutions adaptées à ma situation.

En ce qui concerne le travail effectué, je n'aurais pas pu être plus satisfait. Leur équipe de techniciens était ponctuelle, efficace et méticuleuse dans leur travail. Ils ont rapidement identifié et résolu le problème, tout en veillant à ce que tout soit laissé propre et ordonné après leur intervention.

En résumé, si vous recherchez une entreprise de confiance pour vos besoins en plomberie et chauffage, je vous les recommande les yeux fermés. Leur engagement envers l'excellence et la satisfaction du client est manifeste à chaque étape. Merci à toute l'équipe de Fedix pour leur excellent travail !

Imane B

Très heureuse des services proposés par FEDIX. Ils sont professionnels et très honnête pas de mauvaises surprises. Le travail est toujours nickel et super propre. Je les recommande les yeux fermés.

L-ME

Une société qui refuse de réviser une chaudière, au prétexte qu'elle est "vieille" et alors même que je suis cliente.
Pourtant, l'année dernière, en février 2023, il n'y avait eu aucun problème !
J'ai appelé le 12/2/24, on m'a demandé d'envoyer un mail en me disant déjà que ce serait compliqué pour un contrat d'entretien. Je ne veux pas de contrat d'entretien, j'ai seulement besoin de l'attestation de révision pour l'assurance. Le mail a été fait le jour même. Pas de nouvelles.
J'ai relancé par mail le 16/2/24. Pas de nouvelles.
J'ai donc rappelé aujourd'hui, le 21/2/24. On me fait comprendre que ce ne sera pas possible pour des questions de responsabilité etc... Vous êtes chauffagiste, oui ou non ? Un chauffagiste qui n'accepte de réviser que les chaudières de moins de 17 ans, comment faut-il le qualifier ? Surtout, encore une fois, que l'année dernière il n'y avait aucun problème.
Je dois donc dorénavant changer ma chaudière (qui fonctionne très bien) que vous acceptiez de la réviser ? Vos pratiques sont scandaleuses et irrespectueuses. FEDIX plus jamais.

Edit suite à votre réponse : Je suis navrée de vos inepties :
-il n'a jamais été question de vente et d'acquéreur. Je n'ai pas prévu de déménager tout de suite ! Je vous rappelle que la révision annuelle de la chaudière est obligatoire, c'était l'objet de ma demande.
-"Vétuste" ? Ce n'est pourtant pas ce que vous disiez, il y a un an, ni ce qui est indiqué dans le document que vous m'aviez remis à l'époque ! L'intervenant avait d'ailleurs indiqué que tant qu'elle fonctionnait, il fallait la garder ! (ce que vous nierez, je n'en doute pas).
Ce qui me rassure, c'est que votre réponse, remplie de mauvaise foi, et au mieux complètement à côté de la plaque, est parfaitement révélatrice de votre sérieux !

Marie Di Betta

Appel urgent passé à 13h00, dépannage programmé à 18h00. Technicien (Akim) très agréable et de bons conseils. Prix annoncé tenu. A recommander.

Marion DLT

J’ai appelé pour un devis pour une intervention sur une chaudière et sur des radiateurs le lundi midi. Contact très agréable au téléphone.

Malgré de nombreuses relances, aucun retour vendredi soir.

C’est vraiment dommage car les autres commentaires sont éloquents, mais j’espère que les futurs clients ne seront pas « pressés » comme je l’étais. Je suis déçue de ne pas avoir pu avoir recours à cette entreprise, mais ce n’est pas faute d’avoir essayé.

Delphine Boyer

Super plombier que je recommande. Je les ai appelé à 20h15, à 20h50 un technicien se présentait, professionnel et super sympa..la réparation n'était pas simple mais en 1h tout était réglé pour un prix très honnête en soirée...Merci d'être intervenu si vite!!

Laurent Moquet

C'est la deuxième fois que Fedix intervient chez nous, et je ne peux que les recommander chaudement: ils sont très pro, compétents, rapides, ne poussent pas à la dépense. Et en plus, ils sont accueillants au téléphone, aimables, avec un vrai souci de dépanner au mieux et au plus vite quand il y a urgence.
C'est la première fois que je suis content à ce point de faire appel à un prestataire.