CEDEO La Ravoire : Sanitaire - Chauffage - Plomberie - La Ravoire

Adresse: 635 Rue Pierre et Marie Curie, 73490 La Ravoire, France.
Téléphone: 479339350.
Site web: cedeo.fr.
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Drive disponible, Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 18 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

Emplacement de CEDEO La Ravoire : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

479339350

CEDEO La Ravoire est une entreprise spécialisée dans les domaines du sanitaire, du chauffage et de la plomberie. Située à l'adresse 635 Rue Pierre et Marie Curie, 73490 La Ravoire, France., elle offre un large éventail de services pour répondre à tous vos besoins dans ces domaines. Vous pouvez les contacter par téléphone au numéro 479339350 ou visiter leur site web à l'adresse cedeo.fr.

L'entreprise est réputée pour son expertise et son professionnalisme dans les domaines du sanitaire, du chauffage et de la plomberie. Elle propose une gamme complète de produits et de services pour répondre à tous vos besoins, qu'il s'agisse d'installations neuves ou de rénovations.

CEDEO La Ravoire dispose d'un certain nombre de caractéristiques qui en font un choix idéal pour vos besoins en matière de sanitaire, de chauffage et de plomberie. Parmi celles-ci, on peut citer la disponibilité d'un drive, la livraison, le retrait en magasin, les achats en magasin, l'entrée accessible en fauteuil roulant, le parking accessible en fauteuil roulant, ainsi que l'acceptation des cartes de crédit, des cartes de paiement, des chèques, des paiements mobiles NFC et des cartes de crédit.

En outre, CEDEO La Ravoire bénéficie d'excellentes évaluations de la part de ses clients. Elle a en effet reçu un total de 18 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Ces avis témoignent de la qualité des services proposés par l'entreprise et de sa capacité à répondre aux besoins de ses clients.

Avis de CEDEO La Ravoire : Sanitaire - Chauffage - Plomberie

CEDEO La Ravoire : Sanitaire - Chauffage - Plomberie - La Ravoire

Alexandre Rossi

1/5

Très déçu de l’expérience CEDEO La Ravoire : commande passée et acompte important versé. La commande n’a jamais été passée par CEDEO. Je rappelle 1 mois après pour suivre ma commande et on m’indique qu’aucune commande n’a été passée. La personne du service commerciale me dit qu’elle fait le nécessaire. 1 mois plus tard je t’appelle de nouveau pour suivre ma commande qui commence à être urgente. Le commercial m’indique que ma commande n’a pas été passée. Pas de justification, juste qu’ils ont encaisser un montant certes dérisoire pour eux puis ne se sont plus intéressé à la commande. En résumé : manque de considération et de respect du client, erreurs dans nos échanges. J’entends ne pas être la grande entreprise nationale mais je ne mérite pas une telle inconsidération.

Mise à jour suite à réponse Cedeo : le commentaire de Cedeo indique que plusieurs appels m’ont été faits, idem pour les messages. En réalité c’est 1 appel et 1 message vocale…
Étant au travail, j’ai rappelé immediatement après avoir annulé l’appel et j’ai eu la responsable qui m’indiquait que la situation étaient en train de se résoudre sans jamais ne présenter d’excuses directes, toujours en expliquant que le retard venait de facteur autres (retard de fabricants, problèmes de pénuries sur certains composants…).
Cela étant, aucun geste commercial n’a été proposé malgré des erreurs manifestes.
Je vous passe la tirade où le commercial devait me rappeler pour s’assurer que ma commande était correcte dans la totalité. J’ai dû rappeler en fin de journée pour relancer à 16h29. Bien évidemment il était en train de traiter mon sujet en urgence et m’a rappelé à 16h36 suite au retour délai du fournisseur.

Mon avis changera si Cedeo réussit à honorer ma commande selon les engagements de leur responsable : une première mise à disposition à l’agence aux alentours du 12/07 pour le corps du VC et une autre vers le 07/08 pour les ventilateurs

Laure G

5/5

Très bon accueil et très bons conseils.
Je suis très contente de ma visite et des produits qui m'ont été proposés pour mon projet. Je recommande !

Karine Bouton

5/5

très bon accueil
magasin bien agencé et propre
personnel agréable et de très bon conseil

une adresse à retenir pour vos projets d'agencement et de rénovation

Morgane Giovannacci

1/5

Zero pointé sur toutes les demandes.
Internet jamais eu de retour, aucune reponses par mail non plus, aussi bien en compte pro que en compte perso. Se fait vait virer 20 min avant la fermeture du magasin avec un panier a plus de 1500 euros.
Ne perdez pas votre temps chez eux, ils sont incompetants, et ne savent meme pas repondre aux mails.
Passez votre chemain et allez chez les concurants !!!