ACP Thermique SEDRA - Sartrouville

A & B Campos

Prestations excellentes des deux collaborateurs qui sont intervenus chez nous vendredi dernier à Pontoise pour changer un ballon d'eau chaude. Travaux proprement exécutés et dans les délais convenus.

ANNE BRÉGOU

Je suis cliente depuis plusieurs années d'ACP THERMIQUE pour la plomberie et le chauffage.
Je viens de faire appel à cette entreprise pour 2 dépannages. L'équipe a répondu rapidement et a réalisé comme d'habitude un travail excellent.

Eric Suret

Défaut de conseil

Mon chauffagiste étant en retraite, j’ai fais appel en décembre 2023 à ACP Thermique car sur mon circuit de chauffage était installé un deuxième circulateur en série de celui de la chaudière. Ce circulateur s’est grippé et mis à fuir ce qui a mis mon chauffage HS, le technicien est intervenu rapidement pour prendre une photo du modèle afin de me faire un devis de remplacement. Devis de remplacement 830€ avec paiement d’un acompte de 50%. Au bout d’une semaine seconde intervention pour le remplacement, 4h d’intervention pour se rendre compte après vérification auprès du service technique de Frisquet que ce circulateur n’a aucune justification et qu’il ne peut pas fonctionner correctement. Après discussion ferme avec le patron, le technicien est reparti avec le circulateur de remplacement et m’a laissé en plan avec le vieux circulateur qui fuyait sans avoir au moins changé le joint défaillant.
Résultat 417€ payés pour une intervention inutile et aucun conseil !

Francis Scoazec-Lagadec

Changement de compteur d'eau privatif : des interventions qui se passent bien et aux moments convenus, un petit défaut pris en compte le jour même et traité le lendemain, encore une fois je suis très content.

kubis johan

Nous avons fait appel en octobre à ACP Thermique pour le remplacement d'une chaudière à fioul par une chaudière à gaz à condensation à haute performance énergétique. Les 2 techniciens ont réalisé la prestation rapidement en 2 jours et étaient été sympathiques. Par la suite, nous avons détecté une dizaine de jours après un problème au niveau d'un tuyau d'évacuation qui était bouché. Ce n'était pas de leur responsabilité mais ils ont su répondre présents avec une solution simple, rapide et peu coûteuse.
Je les recommande. Merci encore à Jocelyn en particulier.

Sandrine Perret

Entreprise sérieuse, très réactive, et honnête. L'accueil téléphonique , régulier et organisé, est un vrai plus. Je recommande sans hésitation.

Serge-Yves Handschuh

La réactivité et la ténacité sont exemplaires. Malgré une difficulté technique rencontrée lors de l'entretien annuel, rien n'est laissé en plan jusqu'à ce que la solution soit trouvée. L'intervenant est toujours aussi prévenant et professionnel. Tout fonctionne parfaitement en fin d'intervention.

Patrick Czaplinski

Chaudière en panne eau chaude à cause d'une intervention GDF sur le compteur. Le 14 Août pont du 15 ! un technicien d'ACP thermique est intervenu dans la matinée et très professionnel à trouvé la panne. Merci pour cette réactivité et le professionnalisme