A dep paca 06/76 - Saint-Laurent-du-Var

Andre Valt

Mon assurance m'a recommandé cette entreprise pour le remplacement de ma porte. Dès le premier contact, l'équipe a été réactive et très professionnelle. Les travaux ont été réalisés dans les délais. L’équipe est arrivée à l'heure et a effectué l'installation de la nouvelle porte avec un grand soin. Je suis très satisfait de la qualité du service et recommande vivement cette entreprise, partenaire de mon assurance, pour leur sérieux et leur professionnalisme. Un grand merci à toute l’équipe !

samsara estrago

Entreprise modèle d’inefficacité professionnelle, véritable championne pour vous faire perdre patience.
Mandatée par mon assurance pour réparer une vitre cassée, l’artisan s’est déplacé une fois pour prendre des mesures. Puis, silence radio. Pas un appel, pas un signe de vie pendant près de deux mois, malgré mes multiples relances. À chaque fois, la même rengaine : « L’assurance n’a pas approuvé le devis. » Curieux, non ? Surtout quand l’assurance, de son côté, m’a affirmé qu’ils n’avaient jamais reçu le fameux devis. Et devinez quoi ? C’était vrai. Ils avaient simplement “oublié” de l’envoyer.

Résultat ? La réparation n’a jamais été faite à temps, j’ai perdu ma caution, et la porte est restée en l’état. Fin de l’histoire ? Oh non, c’est encore mieux. Pas un mot d’excuse. Au contraire, la secrétaire semblait agacée, comme si c’était moi qui exagérais en demandant des nouvelles. Mais pour payer la franchise ? Ah, là, c’est une autre affaire ! Quand il s’agit d’encaisser, tout roule : appels, e-mails, suivi rigoureux. Une belle efficacité retrouvée.

En bref, une expérience mémorable. À fuir si vous tenez à votre calme – et à votre porte.

Adrien Seritou

En clair, si vous cherchez à travailler avec cette entreprise fuyez de toute urgence. 7 rendez vous pour poser une fenêtre, finition déplorable, pas de protection au sol du silicone partout,bref,pour eux tout est normal... Fuyez! Quand je m'aperçois des autres avis négatifs je comprend mieux,par contre secrétaire super sympa.

Regis Gaillard

Pas pro : 3 mois pour faire intevenir pour une localisation d'une fuite qu'ils n'ont jamais trouve, 3 autres mois pour changer une canalisation et ensuite impossible d'obtenir un document attestant qu'ils ont repare la fuite en question.

anne pelissier

Je recommande vraiment cette entreprise
Un accueil téléphonique parfait.
Une équipe très professionnelle qui travaille dans la bonne humeur et toujours disponible.
Merci à John, Evan et Pierre qui sont très sérieux et investis dans leur boulot.
Une entreprise très sérieuse.

Irene Tousol

Une expérience qui s'est très bien déroulé.
De la première prise de contact jusqu'à l'intervention . Tous le monde a était très agréable et à l'écoute.
Merci

Florent SBRAGGIA

Entreprise incompétente, involontaire.

Mandatée en urgence pour une fuite d'eau, fixe un rdv le lendemain avant midi en raison de contraintes horaires et ne respecte pas le rendez-vous.

Plombier qui téléphone pour demander où se garer et qui râle lorsque je l'informe que c'est une rue semi piétonne.

Changez de corps de métier, ou aller exercer dans le plateau du Larzac il y a plein de places de stationnement pour pas vous fatiguer à marcher.

Clients AXA EDF dépannage Professionnels (et autres): demandez un autre professionnel sérieux et bannissez cette entreprise désinvolte.

Bernard Giraudo

Entreprise appelée par l'assurance suite à une fuite avec dégâts des eaux. Un "plombier" venu fin juin, beau parleur, qui nous dit faire faire le devis et l'envoyer à l'assurance, mais surtout pressé de prendre le chèque de franchise. Début septembre, soit plus de 2 mois après sa visite, devis non fait, rien de prêt, je pense que le "plombier" ne se sentait pas prêt à faire le travail, pourtant pas très compliqué (j'ai un CAP de plombier). Après plusieurs contacts avec l'assurance, elle nous désigne une autre entreprise. Pour le moment, par la faute de cette entreprise, plus de 2 mois avec des eaux usées qui se déversent sur la route, une mise en demeure du service hygiène de la ville. Je ne recommande pas du tout. Petit rajout.. En plus d'être incompétents ils sont malhonnêtes. ils ont le chèque de caution mais ne veulent pas le rendre alors que l'assurance leur a notifié qu'ils n'étaient pas retenu pour le travail puisqu'ils n'ont même pas été capables de faire un devis.. FUYEZ ces escrocs....