ETS Prevot - Landres

patrice rachiele

De vrai professionnel, réactif et agréable, de l'accueil au patron.
Je ne comprends même pas certains avis négatifs (faux sans doute) expliquant l'inverse.
Je recommande sans hésiter.
Un vrai client, avec un vrai nom et prénom ?.

Caro Bellini

Un patron sans sérieux et vraiment désagréable, des rdv non respectés, on attend une pièce depuis plus d'1 an , entreprise à fuire vraiment .
Mr Lenoir ne répond pas aux messages ni aux appels.
Il faut plaindre la pauvre secrétaire de tout notre cœur, car étant donné qu il ne répond pas c est elle qui ramasse tous les reproches c est bien facile pour un patron !!!!!!!
En plus c est un menteur !!!!
Un conseil allez voir ailleurs vraiment .

Naton H

Une femme parle très mal au client aucune courtoisie manque de politesse il faudrait revoir les bases du commerce !! Aucune métode utilisée (SONCAS par exemple ) appris au lycée lpr jean morette en classe de seconde il ya quelques années ayez honte!!!

Eve Millet

Monsieur Lenoir, le patron, brille par son incompétence !

Plusieurs rendez-vous annulés sans prévenir le client. Un employé qui arrive à chaque fois seul pour désinstaller et réinstaller un chauffe-eau dans un appartement au 2eme étage, heureusement que nous étions en capacité de l’aider pour porter tout ça.

On nous a quand même en premier lieu installé un chauffe-eau de 150l et non un de 200l, comme demandé initialement, sans nous prévenir ! Le patron a jugé bon de commander le mauvais chauffe-eau, car je cite : “plus rapide à la livraison et plus économique pour le client”. Nous avons remarqué cela lors de l’installation, car la contenance était marquée sur le carton d’emballage ‍♀️ Si nous n’avions rien vu, nous n’aurions jamais su et bien sûr, nous aurions payé un chauffe-eau de 200l.

Je plains les employés et la réceptionniste qui doivent faire face à tous les clients mécontents du fait de la désorganisation et l’incompétence du patron, qui en est seul responsable.

Un conseil : Ne passez jamais par cette entreprise, car elle mettra vos nerfs à rude épreuve.

Pélie Lts

Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurai fait.
Il y a 3 ans nous avons fait installer une chaudière à gaz à condensation par ETS Prevot. Installation chaotique, entre rdv non honorés, retards, difficultés à avoir quelqu’un au téléphone, ouvrier et apprenti qui se bagarrent presque dans notre maison, cigarettes jetées par terre sur le chantier… le pompon : la cuve de gaz enterrée laissée ouverte après le raccordement et qui s’est vidée dans la nature.
Et surprise, 3 ans plus tard nous avons reçu un joli courrier des impôts qui nous explique gentiment que nous devons leur rendre 6000€ de crédit d’impôt car tenez vous bien… les aides pour les chaudières à gaz n’existent pas !
Réponse du « patron » : « t’as qu’à appeler Julien Courbet, ça m’empêchera pas de dormir. »

À fuir absolument, procédure en cours.

Manon_drh

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurait mis, franchement une incompétence indéterminable c’est une dinguerie d’être aussi guez

Michel Briesch

merci à eux ! sérieux et compétents................je n'habite pas sur place et malgré la distance ai toujours été informé du suivi des travaux

laet radke

Ma chaudière est tombée en panne,ils sont venus me dépanner le lendemain plus je lui est demander de me changer mon thermostat pour un thermostat connecté. Personne sérieuse rien a dire merci encore