Securigaz - Mériel

Léa Monlouis

Super entreprise !
Un travail de qualité, le technicien a vraiment prit le temps de chercher d'où venait mon problème de chaudière, très minutieux et d'une grande sympathie ! Merci beaucoup Franck !! Je remercie également l'assistance que j'ai eu au téléphone qui malgré de nombreux appels a été très disponible et adorable. Aucune surprise niveau prix : le prix qui m'avait été annoncé au téléphone a bien été celui que j'ai réglé une fois l'intervention terminée. Je recommande sans hésitation

Julien GUILLEMAUD

Intervention effectué le 16 février dans l'après midi, plombier venu avec 1h de retard par rapport au créneau indiqué j'ai dû appeler le standard pour savoir ce qu'il en était du rdv, enfin le voilà les mains dans les poches juste avec une pince multiprise qui n'a tout simplement servi à rien dans mon cas. Au bout de 20 min constatant l'impossibilité de résoudre mon problème on en vient au moment de régler la "prestation", je lui fait un chèque à mon grand regret de 90€ et repars en me laissant avec mon problème mais m'indique qu'il faudrait que je reprenne rdv pour effectuer une nouvelle intervention plus approfondi sans vraiment savoir si c'est ça le problème..donc repasser à la caisse sans être sûr que mon problème sera réglé.

Une fois parti je regarde moi-même pendant 1h ce qui cloche sur mon radiateur qui ne chauffait pas bien et en devissant la visse de la sortie d'eau du radiateur qui bloquait la bonne circulation d'eau de mon circuit je constate que mes radiateurs fonctionnent bien et problème réglé. C'était tout bête mais quand on est pas plombier on fait ce que l'on peut en tout cas apparemment pas besoin d'être plombier.

Je laisse passer le week-end et rappel le standard en début de semaine suivante en leur soumettant de voir s'ils peuvent pas faire un geste et ne pas payer les 90€ qui pour moi me semble pas justifié, on me signifie qu'ils vont voir avec le plombier en question ce qu'il en est de l'intervention et revenir vers moi, chose qu'ils n'ont jamais faites et 10 jours plus tard le 28 février je vois que le chèque à été encaissé donc je rappel avec mécontentement et me disent la même chose que cette fois ci ils vont remonter l'info au supérieur et revenir vers moi, mais la suite on la connaît ils me rappelleront jamais .. J'aurais jamais dû leur faire le chèque au final tant pis la prochaine fois je serais où ne pas aller, ni recommander!

domy dauboin

Rendez-vous pour entretien respecté tarif raisonnable. Technicien courtois et compétent. Je recommande vivement.

Joseph Dutailly

Nous avons fait appel à securigaz pour un changement de chaudiere. Les techniciens sont professionnels et méticuleux. Le personnel est sympathique. C est agréable de sentir qu' en cas de souci, la société fait son possible pour satisfaire ses clients rapidement. Societe serieuse à recommander.

alain bell

ETS securigaz personnels sérieux ponctuel et professionnels ils nous ont installé une PAC air air +4 split dans les chambres et passage des gaines dans le placo sans goulotte . en 3 jours a 3 techniciens mise en service de l installation et explication sur le fonctionnement répondant a nos questions merci pour la qualité du travail

Nicolas Provost

Très satisfait de la prestation, aussi bien au niveau de la qualité de la réalisation que sur les conseils prodigués avant chantier. Les matériaux utilisés sont de très bonnes qualités.
Sécurigaz est une entreprise très professionnelle très soucieux de satisfaire ces clients, c’est très rare pour être souligné.
L’installation d’une salle d’eau dans des combles semblait au départ complexe mais réalisé rapidement, soigneusement et cela pendant période COVID, congés et pénurie matériaux !
Je recommande !

Burak Pirinç

Une société top. Très réactive, sont venus tout de suite pour une intervention, très bien de maîtrise. J'ai du faire attendre leur paiement pour quelques semaines, ils n'ont rien dit. Je remercie à toute la famille de cette société, je conseille les yeux fermés et je souhaite bonne continuation.

Axelle De casto

Merci à Éric pour sa gentillesse et son professionnalisme, il a pris le temps de nous expliquer les étapes de son intervention, nous avons enfin une chaudière qui a fini de fuir